—
下单前请仔细阅读以下条款,付款即视为同意全部内容。
平台禁止一切私下交易(包括微信/支付宝转账、线下付款、脱离平台分段支付等)。私下交易的主要危害:钱财损失、维权无门、信息泄露、服务无保障、纠纷无法介入。为保障您的资金安全与服务权益,请务必全程通过平台完成所有交易。
请在服务开始前,于平台全额付清全部款项,方可正常享受服务。
订单付款后、服务开始前,买家可在订单详情发起【退款申请】,说明原因后由平台人工审核;审核通过将按审核金额原路退回。
| 订单状态 | 处理结果 |
|---|---|
| 未接单前(下单 48 小时内) | 取消订单即自动全额原路退款(无需人工审核) |
| 已接单、服务开始前 | 可发起退款申请,平台人工审核后退款 |
| 服务开始后 | 不支持退款申请,可走纠纷介入 |
| 距离加时开始 | 处理结果 |
|---|---|
| 开始前 | 全额退款(平台自动处理) |
| 开始后 | 不允许取消 |
发起者上传证据截图
被申请方可在 7 天内补充异议证据及图片
平台结合双方举证材料,依据取消订单规则进行判定
| 时间 | 处理结果 |
|---|---|
| 确认完成订单前 | 申请【纠纷一键介入】并提交凭证 |
| 确认完成后 | 不再支持退款申请与纠纷介入 |
服务集合点以地陪员发布的服务信息为准,无需在订单中另行填写。下单后如需调整集合点或开始安排,请通过平台会话与地陪员沟通确认。